ご予約の変更・キャンセル・遅刻について ～札幌市南区の美容皮膚科｜アルバアレルギークリニック札幌

当院では、患者様に円滑に診療・施術をお受けいただくため、以下のキャンセル規定を設けております。
ご予約前に必ずご確認ください。

ご予約の変更・キャンセル・遅刻について

予約時間について

予約時間とは「施術開始時刻」を指します。
例）14:30〜15:00のご予約の場合
→ ご予約時間は14:30です。

※ご予約時間の10分前までにお越しください。

遅刻された場合の対応

予約時間から10分以内の遅刻：残り時間内で可能な範囲の施術を行います。
予約時間から10分を超える遅刻：当日キャンセルまたは無断キャンセル扱いとなります。

※遅刻の際は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

ご予約の変更について

ご予約日時の変更につきましては、前日・当日の場合も一度キャンセル扱いとなり、規定に基づきキャンセル料が発生いたします。
※次回のご予約は、再度空き枠よりお取り直しください。

2営業日前までのキャンセル

キャンセル料は発生いたしません。(日・月・祝は休診日)
※診療終了後および休診日のご連絡は、翌営業日のご連絡扱いとなります。

例）水曜日のご予約の場合
→ 前週土曜日の診療時間内（17:30）までにご連絡ください。

キャンセル料について

保険適用Vビーム治療

2026年6月1日より、保険適用のVビーム治療においてもキャンセル料の取り扱いを開始いたします。

前日・当日・無断キャンセル：一律 3,300円（税込）

無料カウンセリング

2026年6月1日より、無料カウンセリングにおいてもキャンセル料の取り扱いを開始いたします。

前日・当日・無断キャンセル：一律 3,300円（税込）

自費施術

前日キャンセル	施術代金の30％
当日キャンセル	施術代金の70％
無断キャンセル	施術代金の100％ またはコース1回消化

キャンセル・変更のご連絡方法

保険適用Vビーム治療・自費施術

「かかりつけ患者様専用LINE」よりご連絡をお願いいたします。

無料カウンセリング

050-1722-4049までご連絡をお願いいたします。

キャンセル料のお支払い方法

キャンセル料が発生した場合は、Square決済システムより、ご登録のメールアドレス宛にご請求メールをお送りいたします。
メールをご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。

あらかじめご了承のうえ、ご予約をお願いいたします。